Vaše údaje zpracováváme jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky, rezervace nebo dotazu. Neprodáváme je a nepředáváme nikomu, kdo je nepotřebuje k doručení služby.
1. Správce
Irena Šimková, IČO 09316981, Svor 161, 471 51 Svor, e-mail info@uvlcice.cz, tel. +420 721 874 071.
2. Jaké údaje a proč
- Objednávky z e-shopu — jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa nebo výdejní místo, případně firma a IČO. Účel: uzavření a splnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a vedení účetnictví (písm. c).
- Rezervace pobytu — jméno, kontakt, údaje o psovi (jméno, plemeno, věk, váha, očkování, povaha), termín a případná adresa pro dovoz. Účel: poskytnutí služby (písm. b).
- Dotazy z formuláře — jméno, kontakt a obsah zprávy. Účel: vyřízení dotazu (oprávněný zájem, písm. f).
3. Doba uložení
Údaje z objednávek a rezervací uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a uplatnění práv z ní (zpravidla 3 roky), účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (10 let). Dotazy nejdéle 1 rok od vyřízení.
4. Komu údaje předáváme
- Dopravcům (Zásilkovna, Česká pošta) — v rozsahu nutném pro doručení.
- Poskytovatelům technických služeb: Google (hosting a databáze Firebase, e-mail, Google Kalendář pro evidenci rezervací), Web3Forms (doručení upozornění o objednávce provozovateli e-mailem) — servery v EU; případný přenos mimo EU je zajištěn standardními smluvními doložkami.
- Účetní a orgánům veřejné moci, ukládá-li to zákon.
5. Cookies a místní úložiště
Web používá pouze technicky nezbytné místní úložiště prohlížeče (obsah košíku, předvyplnění formuláře). Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies. Pokud je v budoucnu zavedeme, vyžádáme si váš souhlas.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Stačí napsat na info@uvlcice.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Další informace
Poskytnutí údajů je smluvním požadavkem — bez nich nelze objednávku ani rezervaci vyřídit. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování. Platné od 1. 11. 2026.